experiencia
Nuestro Pequeño Mundo Viajes, constituida en 1.995, es hoy en día un Grupo Turístico en el que diariamente desarrollan su labor 25 personas.
especialización
Nuestro Pequeño Mundo Viajes y Producto Propio organizan cada año más de 300 viajes en grupo al año.
asesores comerciales
Nuestro equipo de asesores comerciales esta formado por jóvenes profesionales cualificados que tienen por objeto atender todas las necesidades de los organizadores de viajes en grupo, profesores encargados, vocales de actividades culturales y de ocio, con el objeto de conseguir que cada viaje sea un éxito personal para ellos.
clientes
Una larga relación de clientes satisfechos es nuestro mejor aval. Disponemos de su relación y le animamos a compartir con ellos sus ideas e inquietudes.
gestión profesional
Todos los servicios; transporte, hoteles, restaurantes, entradas, guías... son reservados directamente. Controlamos directamente la calidad del viaje, desde el primero hasta el último servicio.
control de calidad
Todos los viajes en grupo organizados por Nuestro Pequeño Mundo Viajes son objeto de un test de control de calidad.
documentación
Nuestro Pequeño Mundo facilitará al responsable de la organización del viaje un documentación completa con el detalle de los servicios reservados y confirmados, así como un dossier con recomendaciones útiles, planos de ciudades, localización de hoteles y establecimientos, etc.
contrado de viajes combinados
Nuestro Pequeño Mundo firma en todos los casos el oportuno contrato de viajes combinados en el que se recogen todos los detalles de los servicios contratados, conforme a la legislación vigente.
asistencia durante el viaje
Durante el viaje Nuestro Pequeño Mundo dispone de un servicio de atención las 24 horas. Diariamente realizamos un chequeo de cada uno de los servicios de los que debe disfrutar el grupo.
post-venta
Nuestro Pequeño Mundo dispone de un servicio post-venta para la gestión de incidencias ante la compañía de seguros; gastos médicos, equipaje extraviado, etc.
